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View Full Version : Spybot Scan schaltet Computer aus



obelix
2006-07-20, 03:24
Hi,
wenn ich mit Spybot scan wird der Computer ausgeschaltet,selbst im abgesicherten Modus.
Wer weiß Rat dazu und wie man dies Probem löst ?

Gruß
obelix

spybotsandra
2006-07-20, 09:16
Hello,

Spybot is quite CPU intensive. It is possible that the CPU overheating and the system is shutting down to protect the processor. Make sure that the fans are running and that dust is cleared from any ventilation ports in the case.

The problem can happen in both desktops and laptops, although the problem is more prevalent in laptops.

If you have a laptop with one of the one of the following processors:

- Mobile Pentium III-M
- Mobile Pentium 4-M
- Mobile Pentium 4
- Mobile Pentium M / Centrino
- Mobile AMD

Take a look at following suggestion by 100mill:

- Notebook CPU running hot during Spybot scan
http://forums.spybot.info/showthread.php?t=1816

If you have a desktop consider opening the case and checking to make sure the CPU heat sink is not too dusty. Doubt that this can be a problem, read the following threads:
- Spybot causes shut down
http://forums.spybot.info/showthread.php?t=2163
- PC crashes while Spybot is running
http://forums.spybot.info/showthread.php?t=2230

Best regards
Sandra
Team Spybot

obelix
2006-07-20, 20:54
Hello,

Spybot is quite CPU intensive. It is possible that the CPU overheating and the system is shutting down to protect the processor. Make sure that the fans are running and that dust is cleared from any ventilation ports in the case.

The problem can happen in both desktops and laptops, although the problem is more prevalent in laptops.

If you have a laptop with one of the one of the following processors:

- Mobile Pentium III-M
- Mobile Pentium 4-M
- Mobile Pentium 4
- Mobile Pentium M / Centrino
- Mobile AMD

Take a look at following suggestion by 100mill:

- Notebook CPU running hot during Spybot scan
http://forums.spybot.info/showthread.php?t=1816

If you have a desktop consider opening the case and checking to make sure the CPU heat sink is not too dusty. Doubt that this can be a problem, read the following threads:
- Spybot causes shut down
http://forums.spybot.info/showthread.php?t=2163
- PC crashes while Spybot is running
http://forums.spybot.info/showthread.php?t=2230

Best regards
Sandra
Team Spybot

It seems you are right.It need to scan after boot for sucessful scan.
obelix

wgddnm
2008-04-08, 17:16
It seems you are right.It need to scan after boot for sucessful scan.
obelix

Bin froh hier eine mögliche Antwort auf mein Problem gefunden zu haben.
Grund ist angeblich der Überhitzungsschutz für die CPU
Dafür spricht, dass sich der PC nach S&D-Abschaltung ca. 10 Minuten lang
nicht mehr einschalten lässt
(Einige Sekunden nach Start schaltet er wieder ab)

Eigenartig ist aber:
- erst bei S&D 1.5.2 ist bei mir das Problem aufgetreten
- S&D scannt relativ kurz (nur ca. 10 Minuten bis PC ausschaltet)
Avira scannt 1 - 2 Stunden ohne dass der PC / die CPU "überhitzt"
Ansonsten schaltet der PC bei keiner sonstigen Anwendung ab.

Werde trotzdem Kühlung / Luftströmung überprüfen
und möglichst verbessern (reinigen oder ... )

obelix
2008-04-09, 02:54
Man kann auch nur einen Teil scannen zB Trojaner,Spybots,Hijackers usw. oder den Scan gleich nach dem Einschalten durchführen wenn die Kiste noch kalt ist.
Ist jedenfalls ein Problem der Kühlung meist älterer Computer .




Bin froh hier eine mögliche Antwort auf mein Problem gefunden zu haben.
Grund ist angeblich der Überhitzungsschutz für die CPU
Dafür spricht, dass sich der PC nach S&D-Abschaltung ca. 10 Minuten lang
nicht mehr einschalten lässt
(Einige Sekunden nach Start schaltet er wieder ab)

Eigenartig ist aber:
- erst bei S&D 1.5.2 ist bei mir das Problem aufgetreten
- S&D scannt relativ kurz (nur ca. 10 Minuten bis PC ausschaltet)
Avira scannt 1 - 2 Stunden ohne dass der PC / die CPU "überhitzt"
Ansonsten schaltet der PC bei keiner sonstigen Anwendung ab.

Werde trotzdem Kühlung / Luftströmung überprüfen
und möglichst verbessern (reinigen oder ... )

wgddnm
2008-04-14, 16:48
Danke obelix für die weiteren Tip(p)s !

Rechner: AMD 3000 (Targa) vom Sept 2003

Hatte den Rechner offen.
An die CPU glaube ich eher nicht. Da ist alles sauber, soweit ich beurteilen kann.
Vielleicht das Netzteil.
Am Lüfter dort (oben) war kaum ein Luftstrom festzustellen,
das Gehäuse oberhalb des Netzteils war ziemlich warm
Weiß nicht, ob man sich als Laie an das Netzteil-Gehäuse wagen soll,
wenn man nicht einmal weiß, ob es daran liegt.

Aber, kann jemand beantworten:
Ist S+D so viel leistungsintensiver als alle anderen Anwendungen ?
Und warum erst ab Version 1.5.2 ?
(Andere Anwednungen, z.B. Video konvertieren, Avira Scan, ...
laufen ohne Probleme)

Versuche zunächst, wie vorgeschlagen,
Scan direkt nach dem Einschalten
bzw. Teil scannen (nur Trojaner, ... )

wgddnm
2008-04-14, 16:54
Betr. Nachtrag zu meinem Beitrag von gerade eben:

Aus den S&D-Berichten (Logs) ist nichts zu entnehmen.
(Nur dass der Scan gestartet wurde)
Gibt es sonst eine Log-Datei o.ä., aus der hervorgeht,
warum der Rechner abschaltet ?

spybotsandra
2008-04-14, 17:01
Hallo,

Wenn kaum ein Luftstrom festzustellen war und das Teil sehr warm war, wird es warscheinlich nicht genügend gekühlt.

Mit freundlichen Grüßen
Sandra
Team Spybot

sierrakilo
2008-04-14, 20:43
Hallo,

Spybot ist nach meiner Erfahrung ein "ziemlich guter" Hardwaretest.

Bei mir war ein ähnliches Verhalten zu beobachten, als der CPU-Lüfter streikte.

Ich würde eine Überprüfung durch den Computertechniker deines Vertrauens empfehlen.

sierrakilo

wgddnm
2008-04-17, 12:15
Danke spybotsandra und sierrakilo für die Antworten.

Da S&D Scan bei mir jetzt direkt nach dem Booten komplett durchgelaufen ist,
steht ziemlich fest, dass es ein Kühlungsproblem ist.
Geht auch aus Eueren Beiträgen hervor.
==> CPU-Kühlung oder (eher) Netzteilkühlung.
==> PC-Fachmann / Werkstatt erforderlich

Bidenda
2008-04-20, 00:55
Der Verdacht um die Überhitzung läßt sich noch weiter erhärten. Habe nämlich einen Spybotscan gefahren und dabei den Systemmonitor offen gehabt. Tatsächlich beansprucht Spybot fast durchgehend 100% Prozessorleistung! Der Avira hingegen ist da deutlich sparsamer!

Gruß

Carsten

Gupaland
2008-06-24, 18:46
Hallo Forum!
Sicher ist es am besten, den Lüfter vom Fachmann prüfen zu lassen, wenn der Rechner sich überhitzt mit Shutdown abschaltet. Als Übergangslösung schlage ich vor, die CPU Frequenz im BIOS herunterzusetzen.
Bei mir stand sie auf Auto, dann habe ich auf manuell umgestellt. Danach von 166 MHz auf 100 MHz reduziert. Ins BIOS kam ich, indem ich nach dem START des Rechners auf SHIFT F10 gedrückt habe. Vor dieser Umstellung habe ich mit dem Programm Speedfan die Temperatur gemessen. Nach dem Heruntersetzen der Frequenz war die Temperatur entschieden geringer und Spybot lief problemlos durch.
Gruß, Thomas

Gupaland
2009-01-22, 18:54
Nachtrag zu Kühlerproblem. Nachdem ich bei dem Computerschrauber meines Vertrauens war, ist der Spuk mit dauerndem Shutdown des Rechners beendet. Er hat zwischen Kühler und CPU neue Wärmeleitpaste draufgeschmiert, wieder festgeschraubt und gut wars. Das dauerte keine fünf Minuten. Dadurch wird die Hitze gut abgeleitet.

Matt
2009-01-22, 19:17
Freut mich zu hören. :)