Ebenfalls: Fehler in der Erkennungsdatenbank

C

Christopher

New member
Rudierich hat gestern über ein gleichartiges Problem gepostet. Weil ich nicht weiß, ob es sinnvoll bzw. erwünscht ist, sich einem "fremden" Thread anzuschließen, eröffne ich einen eigenen.

Auch ich habe seit ungefähr einer Woche das Problem, dass gegen Ende des Scans mit Spybot folgende Warnung erscheint:

Es sind Fehler in der Erkennungs-Datenbank aufgetreten. Für Details sehen Sie sich bitte "Include errors.log" an.
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Als ich es schließlich geschafft hatte, dieser kryptisch formulierten Empfehlung zu folgen*, stieß ich in der Datei "Include errors.log" auf diese Einträge:

C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\Hijackers.sbi | CoolWWWSearch.Feat2Installer.ADS | <$FILE_EXE>
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\Hijackers.sbi | CoolWWWSearch.Feat2Installer.ADS | <$FILE_LIBRARY>
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\Hijackers.sbi | CoolWWWSearch.Feat2Installer.ADS | <$FILE_LIBRARY>
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\Hijackers.sbi | CoolWWWSearch.Feat2Installer.ADS | <$FILE_EXE>
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\Hijackers.sbi | CoolWWWSearch.Feat2Installer.ADS | <$FILE_EXE>
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\Hijackers.sbi | CoolWWWSearch.Feat2Installer.ADS | <$FILE_DATA>
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\Hijackers.sbi | CoolWWWSearch.Feat2Installer.ADS | <$FILE_DATA>
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\Hijackers.sbi | CoolWWWSearch.Feat2Installer.ADS | <$FILE_DATA>
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\Hijackers.sbi | CoolWWWSearch.HomeSearch | <$FILE_EXE>
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\Hijackers.sbi | CoolWWWSearch.HomeSearch | <$FILE_EXE>
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\Hijackers.sbi | CoolWWWSearch.HomeSearch | <$FILE_EXE>
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\Hijackers.sbi | CoolWWWSearch.HomeSearch | <$FILE_EXE>
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\Hijackers.sbi | CoolWWWSearch.HomeSearch | <$FILE_EXE>
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\Hijackers.sbi | CoolWWWSearch.HomeSearch | <$FILE_EXE>
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\Hijackers.sbi | CoolWWWSearch.HomeSearch | <$FILE_EXE>
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\Hijackers.sbi | CoolWWWSearch.HomeSearch | <$FILE_EXE>
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\Hijackers.sbi | CoolWWWSearch.Feat2Installer.ADS | <$FILE_EXE>
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\Hijackers.sbi | CoolWWWSearch.Feat2Installer.ADS | <$FILE_LIBRARY>
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\Hijackers.sbi | CoolWWWSearch.Feat2Installer.ADS | <$FILE_LIBRARY>
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\Hijackers.sbi | CoolWWWSearch.Feat2Installer.ADS | <$FILE_EXE>
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\Hijackers.sbi | CoolWWWSearch.Feat2Installer.ADS | <$FILE_EXE>
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\Hijackers.sbi | CoolWWWSearch.Feat2Installer.ADS | <$FILE_DATA>
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\Hijackers.sbi | CoolWWWSearch.Feat2Installer.ADS | <$FILE_DATA>
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\Hijackers.sbi | CoolWWWSearch.Feat2Installer.ADS | <$FILE_DATA>
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\Hijackers.sbi | CoolWWWSearch.HomeSearch | <$FILE_EXE>
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\Hijackers.sbi | CoolWWWSearch.HomeSearch | <$FILE_EXE>
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\Hijackers.sbi | CoolWWWSearch.HomeSearch | <$FILE_EXE>
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\Hijackers.sbi | CoolWWWSearch.HomeSearch | <$FILE_EXE>
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\Hijackers.sbi | CoolWWWSearch.HomeSearch | <$FILE_EXE>
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\Hijackers.sbi | CoolWWWSearch.HomeSearch | <$FILE_EXE>
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\Hijackers.sbi | CoolWWWSearch.HomeSearch | <$FILE_EXE>
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\Hijackers.sbi | CoolWWWSearch.HomeSearch | <$FILE_EXE>
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\Hijackers.sbi | CoolWWWSearch.Feat2Installer.ADS | <$FILE_EXE>
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\Hijackers.sbi | CoolWWWSearch.Feat2Installer.ADS | <$FILE_LIBRARY>
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\Hijackers.sbi | CoolWWWSearch.Feat2Installer.ADS | <$FILE_LIBRARY>
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\Hijackers.sbi | CoolWWWSearch.Feat2Installer.ADS | <$FILE_EXE>
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\Hijackers.sbi | CoolWWWSearch.Feat2Installer.ADS | <$FILE_EXE>
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\Hijackers.sbi | CoolWWWSearch.Feat2Installer.ADS | <$FILE_DATA>
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\Hijackers.sbi | CoolWWWSearch.Feat2Installer.ADS | <$FILE_DATA>
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\Hijackers.sbi | CoolWWWSearch.Feat2Installer.ADS | <$FILE_DATA>
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\Hijackers.sbi | CoolWWWSearch.HomeSearch | <$FILE_EXE>
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\Hijackers.sbi | CoolWWWSearch.HomeSearch | <$FILE_EXE>
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\Hijackers.sbi | CoolWWWSearch.HomeSearch | <$FILE_EXE>
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\Hijackers.sbi | CoolWWWSearch.HomeSearch | <$FILE_EXE>
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\Hijackers.sbi | CoolWWWSearch.HomeSearch | <$FILE_EXE>
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\Hijackers.sbi | CoolWWWSearch.HomeSearch | <$FILE_EXE>
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\Hijackers.sbi | CoolWWWSearch.HomeSearch | <$FILE_EXE>
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\Hijackers.sbi | CoolWWWSearch.HomeSearch | <$FILE_EXE>
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\Hijackers.sbi | CoolWWWSearch.Feat2Installer.ADS | <$FILE_EXE>
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\Hijackers.sbi | CoolWWWSearch.Feat2Installer.ADS | <$FILE_LIBRARY>
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\Hijackers.sbi | CoolWWWSearch.Feat2Installer.ADS | <$FILE_LIBRARY>
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\Hijackers.sbi | CoolWWWSearch.Feat2Installer.ADS | <$FILE_EXE>
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\Hijackers.sbi | CoolWWWSearch.Feat2Installer.ADS | <$FILE_EXE>
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\Hijackers.sbi | CoolWWWSearch.Feat2Installer.ADS | <$FILE_DATA>
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\Hijackers.sbi | CoolWWWSearch.Feat2Installer.ADS | <$FILE_DATA>
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\Hijackers.sbi | CoolWWWSearch.Feat2Installer.ADS | <$FILE_DATA>
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\Hijackers.sbi | CoolWWWSearch.HomeSearch | <$FILE_EXE>
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\Hijackers.sbi | CoolWWWSearch.HomeSearch | <$FILE_EXE>
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\Hijackers.sbi | CoolWWWSearch.HomeSearch | <$FILE_EXE>
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\Hijackers.sbi | CoolWWWSearch.HomeSearch | <$FILE_EXE>
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\Hijackers.sbi | CoolWWWSearch.HomeSearch | <$FILE_EXE>
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\Hijackers.sbi | CoolWWWSearch.HomeSearch | <$FILE_EXE>
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\Hijackers.sbi | CoolWWWSearch.HomeSearch | <$FILE_EXE>
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\Hijackers.sbi | CoolWWWSearch.HomeSearch | <$FILE_EXE>
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\Hijackers.sbi | CoolWWWSearch.Feat2Installer.ADS | <$FILE_EXE>
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\Hijackers.sbi | CoolWWWSearch.Feat2Installer.ADS | <$FILE_LIBRARY>
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\Hijackers.sbi | CoolWWWSearch.Feat2Installer.ADS | <$FILE_LIBRARY>
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\Hijackers.sbi | CoolWWWSearch.Feat2Installer.ADS | <$FILE_EXE>
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\Hijackers.sbi | CoolWWWSearch.Feat2Installer.ADS | <$FILE_EXE>
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\Hijackers.sbi | CoolWWWSearch.Feat2Installer.ADS | <$FILE_DATA>
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\Hijackers.sbi | CoolWWWSearch.Feat2Installer.ADS | <$FILE_DATA>
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\Hijackers.sbi | CoolWWWSearch.Feat2Installer.ADS | <$FILE_DATA>
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\Hijackers.sbi | CoolWWWSearch.HomeSearch | <$FILE_EXE>
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\Hijackers.sbi | CoolWWWSearch.HomeSearch | <$FILE_EXE>
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\Hijackers.sbi | CoolWWWSearch.HomeSearch | <$FILE_EXE>
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\Hijackers.sbi | CoolWWWSearch.HomeSearch | <$FILE_EXE>
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\Hijackers.sbi | CoolWWWSearch.HomeSearch | <$FILE_EXE>
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\Hijackers.sbi | CoolWWWSearch.HomeSearch | <$FILE_EXE>
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\Hijackers.sbi | CoolWWWSearch.HomeSearch | <$FILE_EXE>
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\Hijackers.sbi | CoolWWWSearch.HomeSearch | <$FILE_EXE>
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\TrojansC.sbi | Zlob.DNSChanger.rtk | <$FILE_EXE>
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\TrojansC.sbi | Zlob.DNSChanger.rtk | <$FILE_EXE>
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\TrojansC.sbi | Win32.Agent.frl | <$FILE_SYSTEM>
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\TrojansC.sbi | Win32.Agent.frl | <$FILE_EXE>
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\TrojansC.sbi | Zlob.DNSChanger | <$FILE_EXE>
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\TrojansC.sbi | Zlob.DNSChanger | <$FILE_EXE>
C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\Includes\TrojansC.sbi | Zlob.DNSChanger.rtk | <$FILE_EXE>
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Ein Laie (wie ich) ist damit natürlich genauso schlau wie zuvor. :sad:

Bitte daher um Hilfe, wie ich die zitierte Warnung und diese Log-Einträge zu deuten habe bzw. was ich dagegen unternehmen sollte.

Zu meinem System:
- Windows XP Home (SP 2)
- Spybot Search and Destroy 1.4
- Aufgetreten ist das Problem - wie erwähnt - erstmals vor einigen Tagen, ohne dass ich an meinen Spybot-Einstellungen etwas geändert hätte. Einzige größere Neuerung auf meinem Computer war das "große" Update der Virenschutzsoftware Antivir (Avira) auf die neue Version 8. Danach erschien beim Spybot-Scan erstmals diese Warnung. Ich weiß nicht, ob da ein Zusammenhang bestehen könnte. Spybot selbst ist am aktuellen Stand. Das letzte Update hat die Warnung leider nicht (wie von mir erhofft) beseitigt.

Danke im Voraus für Antworten.

________________

*) Für alle, die wissen wollen, wie man diese Datei findet:
Man erreicht sie zB. über den Windows-Explorer wie folgt:
Lokaler Datenträger ---> Dokumente und Einstellungen ---> All Users ---> Anwendungsdaten ---> Spybot -Search and Destroy ---> Logs ---> Include errors.log
 
Fehler in der Erkennungsdatenbank

Christopher aus Österreich hat das gleiche Problem mit Spybot 1.4, wie ich es beschrieben habe.
Sicher ist, dass die Meldung nichts mit einem Update von Avira zu tun hat.
Ich verwende Norton Antivirus, nicht Avira.
Bei der Meldung handelt es sich also um einen Bug in Spybot, ich kann mir nicht vorstellen, dass dieser Fehler nur bei 2 Usern in Europa auftritt.
Also fordere ich die "Experten" zu einer Stellungnahme auf.
Ich habe schon 20 Mal versucht, das Problem an den Spybot-Support zu melden, aber E-Mails werden bei jedem Versuch abgeblockt ("try again later"). Ich bin nahe daran, Spybot zu deinstallieren und mir ein andere Lösung zuzulegen.
 
Hallo Christopher,

kann das nicht nachvollziehen - eben Spybot laufen lassen...Gratulation...:p:...aber mit der 1.5.2.20

hm...weil du sagst, 1.4. ...evtl. schafft ein Update/Upgrade Abhilfe...?

Gruß,
X.Novice
 
rudierich said:
Ich bin nahe daran, Spybot zu deinstallieren und mir ein andere Lösung zuzulegen.
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Warte mal ab, was noch so an Informationen kommt. Man muss ja nicht gleich zur radikalsten Lösung schreiten. ;)

X.Novice said:
hm...weil du sagst, 1.4. ...evtl. schafft ein Update/Upgrade Abhilfe...?
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Danke für den Hinweis. Ja, mir ist bewusst, dass ich mit meiner Spybot-Version nicht am neuesten Stand bin. Aber das sollte doch auch nicht der Weisheit letzter Schluss sein: dass man auf eine andere Version umsteigen muss, weil bei der bisher verwendeten aus heiterem Himmel ein Problem auftritt. Neue Versionen können wieder neue Probleme bringen. (Nicht konkret auf Spybot bezogen, sondern generell gesprochen.) Ich warte daher lieber zunächst einmal ab, ob Tipps für eine unmittelbare Problembehebung kommen. ;)
 
Hallo,

für unsere neue Version 1.5 gibt es einige neue Erkennungsroutinen.
Die alten Versionen können diese Routinen noch nicht vollständig ausführen.
Laden Sie sich bitte die neue Version Spybot - Search & Destroy 1.5.2 herunter.
Dies sollte das Problem beheben.
Hier ist der Downloadlink.
Bitte vergessen Sie nicht, nach der Installation alle Updates herunterzuladen.

Miit freundlichen Grüßen
Sandra
Team Spybot
 
Also kann man das Problem doch nur durch das Umsteigen auf die neue Version lösen. :sad:

Jedenfalls danke für die Information.
 
Ein Umstieg auf die neue Version bietet sich sowieso an, da du sonst nicht von den aktuellen Erkennungsmechanismen von Spybot profitieren kannst

Gruß,
Markus
 
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