probleme lassen sich nicht dauerhaft löschen

K

kerini

New member
hallo,
ich hab leider überhaupt keine ahnung von computern, also bitte helfen.
wenn ich auf "markierte probleme beheben" klicke bekomme ich nach einigen sekunden die meldung "6 probleme behoben"
aber die lassen sich anscheinend doch nicht löschen, sondern sind bei der nächsten überprüfung wieder da.
woran könnte das denn liegen?
danke
rico
 
Hallo Rico,

Was benutzen Sie denn für eine Version von Spybot?
Um welche Einträge handelt es sich da?
Cookies?

Mit freundlichen Grüßen
Sandra
Team Spybot
 
ich vermute mal, daß das problem inzwischen gelöst ist.

nachdem ich mit meinem normalen antivirusprogramm und spybot nicht weitergekommen bin, hab ich mir smitfraudfix runtergeladen und jetzt werden die ursprünglichen 6 (manchmal auch 7) einträge nicht mehr von spybot 1.5 gefunden.

dafür hab ich jetzt einen neuen eintrag:
smitfraud-c.msvps
aber ich nehm an das ist kein virus sonden smitfraudfix.
das programm wird wohl von anderen antivirusprogrammen als bedrohung gefunden soweit ich das verstanden habe.
 
Nur bedingt. Einige Teile von Smitfraudfix koennen rein theoretisch auch von Malware genutzt werden. Ei Spybotreport von dem Fund, den es meldet waere hilfreich...
 
ok, wo finde ich denn den spybotrepord? ist das das was bei den ergebnissen beim überprüfen ganz rechts steht?
 
Ja genau. In dieses weisse Feld mit der rechten Maustaste klicken und "Ergebnisse in die Zwischenablage kopieren" waehlen und in eine Antwort von dir hier einfuegen...
 
da stand nur keine informationen verfügbar

aber anscheinend hat es mit dem löschen jetzt endlich geklappt.

jetzt wird garkein eintrag mehr gefunden.

bin ja gespannt ob das so bleibt. bisher hat die anzahl ja ständig variiert.

ich hoffe jetzt einfach mal, daß das problem endlich gelöst ist.

danke für die hilfe
 
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